1. 医療支援チャットボットAPIの評価手法

    [AI]

    医療分野の問い合わせ振り分けに使うチャットボットAPIについて、回答精度だけでなく安全なエスカレーション、応答時間、互換性を分けて検証する方法を解説する。特定事業者に依存しない設計の重要性も示した。