1. AI導入で専門サービスの提供体制が変化

    [AI]

    専門サービス企業で、定型業務をAIが担うことを前提に、業務設計や知識管理、成果の測り方を見直す動きが進んでいる。導入拡大には人の判断や説明責任を保つための統制も課題となる。