1. 昇進を断った技術者の後任が現場を混乱させた回顧談

    [IT]

    現場業務を続けるため昇進を辞退したフィールドサービス技術者が、後任の不十分な対応によって支援業務へ影響が及んだ経験を振り返った。技術支援の現場で起きた失敗を扱う読者投稿企画の一編。