1. サービス稼働状況を示すステータスページの基本

    [WEB]

    公開または非公開のステータスページで、各機能の稼働状況、障害履歴、計画メンテナンスを知らせる方法を解説している。顧客の問い合わせを減らし、障害時の案内窓口を一本化する狙いがある。